Notre entreprise de nettoyage de bureaux à Paris EDS Groupe Labrenne, s'efforce jour après jour de :
- Démontrer notre aptitude à réaliser une prestation de service conforme à vos exigences tout en respectant les exigences réglementaires applicables.
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Accroître la confiance et la satisfaction de nos clients quotidiennement tout en restant dans un processus d’amélioration continue.
Un engagement fort soutenu par une approche rigoureuse
EDS Groupe Labrenne s'engage à vous offrir un service de qualité pour toutes nos prestations de nettoyage en Île-de-France. Pour garantir ces engagements, nous mettons en œuvre une approche rigoureuse et centrée sur vos besoins :
Le sens du service
Des équipes à votre écoute, en mesure de vous faire partager leur savoir faire et de vous conseiller afin de vous donner satisfaction.
La réactivité
Une réponse à toutes vos suggestions et toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Le sérieux
Respect du cahier des charges et garantie du maintien d’un niveau élevé en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement du poste de travail.
Le professionnalisme
L’ensemble des produits et matériels utilisés sont sélectionnés pour leur efficacité et répondent aux normes de sécurité et d’environnement.
Le suivi
Le responsable de secteur veille à la bonne exécution des tâches et met à jour le planning d’intervention régulièrement.
La régularité du contrôle
EDS Groupe Labrenne, en partenariat avec les clients, effectue des contrôles approfondis et réguliers sur chacun des sites de prestations.
Certifications de qualité environnemental
En plus de la certification ISO 9001, nous sommes également reconnus pour notre démarche environnementale grâce à :
Ces certifications reflètent notre engagement envers des pratiques responsables et durables, en harmonie avec les attentes de nos clients et les exigences réglementaires.
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